工作分解结构简述

工作职位是一个比较泛泛的概念。如果要提高自己的能力,我们需要更清楚了解该职位需要的技能以及与需要技能之前的差距,以便学习改进。同时,做为经理,也需要了解下属职位的技能要求,以便制定合适的培训、人员发展计划和更清晰的考核办法。这时候,工作分解结构就尤为有用。
工作分解结构如下图所示:
工作分解结构简述

  • 工作(Job):指当前的工作职位。
  • 角色(Role):每个人在工作中都会承担不同的角色,比如项目经理、导师、协调员等等。
  • 技能(Skill):要做好每个角色的工作,必须掌握该角色需要的技能。比如作为项目经理,一般至少要掌握14种基本技能。这个回头再详述。
  • 行为(Behaviour):行为是我们做的每一件具体事情。比如制定目标、审核预算、制定优先级、分险识别等等。

只有我们把每个工作细化到行为(Behaviour)的层次,我们才能真正深刻理解我们的工作,并明白我们需要的技能,制定好能力提升及个人发展计划。

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